Jak komunikovat s klienty? Jak reagovat na jejich dotazy? Právě při nich se pozná dobrý poradce se svědomím.
Dodržujte desatero dobrého poradce. Když budete dodržovat tato základní doporučení při komunikaci s klienty, sami budete schopni určit, jaká je nejlepší správná odpověď.
Choďte na školení a naslouchejte. Nebojte se na něm zeptat na podrobnější informace. Nezajímejte se jen o to, jak s klientem správně vyplnit formulář a prodat mu co nejvíce produktů. Čím více podrobností budete znát, tím spíše dokážete klientovi upřímně a pravdivě odpovědět a mít čisté svědomí. Vždy se v duchu zeptejte sami sebe: "Doporučil bych to stejné i sobě?"